Zurück zu allen StellenCommunity Support
Supporter
Als Supporter bist du eine der ersten Anlaufstellen für Spieler. Du hältst den Kontakt ruhig, strukturiert und regelkonform – sowohl im Ticket als auch in direkten Gesprächen.
Schwerpunkt
- Bearbeitung von Supportfällen und Ticket-Anfragen
- Klare Einordnung von Regelfragen und Konflikten
- Saubere Dokumentation wiederkehrender Themen
Erwartet wird
- Sicheres Regelverständnis und ruhige Kommunikation
- Belastbarkeit bei stressigen oder emotionalen Situationen
- Zuverlässige Aktivität auf Discord
Nicht gesucht
- Konfliktscheue
- unklare Aussagen
- unregelmäßige Verfügbarkeit